Гарантия на товар

Возврат товара, приобретенного в интернет-магазине

Возврат товара надлежащего качества

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю (дата, указанная в товаро-сопроводительных документах).

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Возврат товара производится после согласования даты возврата. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Мебель бытовая надлежащего качества согласно п. 8 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. Nº 55, возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежит.

При отказе покупателя от товара продавец должен возбратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования и передачи Потребителем точных платежных реквизитов лицевого счета Потребителя в кредитном учреждении, если денежные средства подлежат возврату по безналичному расчету.

Стоимость расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара надлежащего качества на склад продавца.

В случае если возврат суммы, уплаченнои покупателем в соответствии с договором осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы осуществляется продавцом с согласия покупателя одним из следующих способов: а) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

6) путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара

- в течение 7 дней после согласования с менеджером интернет-магазина.

Как вернуть товар

Необходимо связаться с любым менеджером интернет-магазина по номеру +7 (905) 413-96-69.

Менеджер отправит Вам на почту бланк заявления на возврат в зависимости от формы оплаты.

После заполнения бланка необходимо прислать скан или фото обратным письмом менеджеру интернет-магазина.

Заявление будет рассмотрено в течение 10 дней.